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行业数字化转型,数字经济新动能_山西人民伴侣

发布时间:2020-07-24 08:58 类别:宁夏商报

今年的《政府工作报告》首次提出了“新基础设施”的概念,旨在通过信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施的建设,推动成千上万个行业的产业升级和数字化转型,为中国数字经济的发展注入新的活力。

在疫情防控和企业恢复生产期间,以5G、云和人工智能为代表的新一代数字技术在许多应用场景中发挥了至关重要的作用,验证了“新基础设施”的价值和意义,并再次为企业管理者开拓了新的发展思路,以把握趋势,抓住工业数字化带来的新机遇,加快完成自身的数字转型,创造更大的价值。

数字转型进入深水领域后,每个传统企业都很难知道该做什么,迫切需要有人来帮助他们理清数字转型的需求,填补传统业务场景和数字技术应用之间的“巨大空白”。这些人通常被称为“知识渊博的人”。

“知道如何做生意”并不意味着你必须比企业更了解每一项需求,没有一家公司能够100%满足客户的需求。“知道如何做生意”所需要的是深入行业的生产决策系统,了解关键业务场景转换的需求。“知道”这个词是关于“心”。只有全身心地投入到办公室中,让自己沉浸其中,我们才能将技术应用与业务需求相结合,并将其转化为真正创造价值的行业场景解决方案。

“线”这个词侧重于焦点,每个行业的业务都有很大不同,数字转型的需求也大不相同。即使它们属于同一个行业,不同的企业也面临着不同的痛点和挑战。没有长期的培育和关注,就不可能发现核心业务的现场痛点,更谈不上与企业在同一个渠道上交谈,共同创造数字转型的核心价值。

因此,“知道如何做生意”的实质是“理解”和“做生意”的结合。这并不神秘,但背后是我们对每个行业的关心和关注。“知道如何做生意”也不华丽。这只是在我们坚持“关注客户需求”并继续深化行业关键业务场景后获得的能力和经验。

 1)首先要“懂”

它是关于心灵的,也就是说,思考企业的想法。我们的“理解”并不比企业更好,而是从企业的角度去思考,从而找到其核心业务场景与数字技术应用的契合点。

就像今天的时代一样,各种各样的“黑天鹅”导致市场不确定性激增,变化也在加速。Gartner的调查发现,2020年改变了世界信息产业的格局,让企业主发现,重要的投资应该瞄准那些能给企业带来直观利益的项目。

这表明过去被忽视的数字化将被深刻的数字化变革所取代。在过去20年的信息化过程中,太多的项目流于表面,未能极大地推动各行业核心生产决策系统的数字化改造进程。

业内有许多公司擅长技术,但很少有公司真正“理解”业内数字转型的需求。我们发现许多项目在设计之初就计划得很好,但在实施之后总是不能令人满意。最大的原因是技术是支点,但客户的核心需求在于业务本身。如果无法确定关键业务场景的真正痛点,最终结果将完全不同。
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